酒店“故事”的敘述，讓客人感受到?jīng)Q定其入住體驗(yàn)的情感。它們不再被認(rèn)為是一維的停留場(chǎng)所，而是成為讓游客有機(jī)會(huì)接觸他們正在訪問(wèn)的地區(qū)的文化，開(kāi)拓新的知識(shí)領(lǐng)域，感受，發(fā)現(xiàn)，放松，甚至通過(guò)新的體驗(yàn)進(jìn)行自我反思的地方。如今，一個(gè)酒店的設(shè)計(jì)不再是線性的或者僅僅基于美學(xué)和功能性；在這篇文章中，我們討論酒店室內(nèi)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該考慮的所有因素，以實(shí)現(xiàn)獨(dú)特和整體的結(jié)果。

第一步:通過(guò)動(dòng)態(tài)酒店概念講故事

通過(guò)設(shè)計(jì)過(guò)程講述酒店的故事。在設(shè)計(jì)時(shí)，必須回答這個(gè)問(wèn)題:“你希望你的酒店講述什么故事？”因此，屬性的故事講述是由酒店概念，酒店概念塑造了身份并詳細(xì)分析了圍繞顧客體驗(yàn)的語(yǔ)義。形狀、形式、功能、材料以及它們的組合賦予了酒店的故事以血肉和骨骼。

第二步:酒店設(shè)計(jì)與所在區(qū)域及其外部元素的聯(lián)系

酒店所在地區(qū)環(huán)境是首先要考慮的因素之一，也是最重要的因素。它們極大地決定了部分酒店的戶外環(huán)境，以及住酒店的客人可以有哪些體驗(yàn)。酒店的朝向是設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)區(qū)域、功能、選擇材料、紋理甚至顏色的靈感來(lái)源。

第三步:前7秒感官在塑造顧客整體體驗(yàn)起決定性作用

在設(shè)計(jì)研究期間，遵循酒店概念，設(shè)計(jì)師必須優(yōu)先考慮酒店內(nèi)部構(gòu)成的關(guān)鍵區(qū)域。比如從酒店的入口開(kāi)始，客戶的第一個(gè)接待點(diǎn)，需要充分認(rèn)識(shí)到，這一點(diǎn)是客人將塑造酒店的第一印象。這是顧客第一次接觸我們7秒的最終印象。入口美學(xué)必須符合酒店的室內(nèi)設(shè)計(jì)理念，激活顧客的感官。酒店入口的形態(tài)或布局，必須給訪客留下深刻印象，客戶會(huì)自發(fā)地拿起手機(jī)拍照！

第四步:作為旅行者的私人空間，房間的設(shè)計(jì)考慮到了酒店的每個(gè)細(xì)節(jié)

酒店客房是酒店的故事情節(jié)體現(xiàn)在所有構(gòu)成元素中。配置房間的功能，不會(huì)給旅行者帶來(lái)壓力是正確設(shè)計(jì)的關(guān)鍵要素。一張舒適的床，一個(gè)寬敞的淋浴間，足夠的衣服和行李存儲(chǔ)空間，這些都是現(xiàn)代旅行者在房間里尋找的必需品。對(duì)于長(zhǎng)期停留的顧客，提供一個(gè)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域，在旅客逗留期間保持房間的完美形象和整潔。重要的是要考慮入住期間可能出現(xiàn)的所有細(xì)節(jié)，酒店概念應(yīng)該將敘述轉(zhuǎn)化為平面圖，然后轉(zhuǎn)化為風(fēng)景，其中材料、紋理、顏色和照明匯集在一起，創(chuàng)造一種綜合的體驗(yàn)。

第五步:設(shè)計(jì)時(shí)需研究旅行者的經(jīng)歷

酒店是一塊畫布，來(lái)自不同文化、有不同需求的許多不同的人被邀請(qǐng)到這里，享受共同的體驗(yàn)，并對(duì)他們每個(gè)人產(chǎn)生不同的影響。放松、樂(lè)趣、娛樂(lè)、美食享受、社交、人們互動(dòng)、創(chuàng)造記憶和分享記憶的需要，使得設(shè)計(jì)師有必要研究旅行者的習(xí)慣，以及他們將如何在酒店內(nèi)受到最大程度的對(duì)待，以及上述所有內(nèi)容將如何轉(zhuǎn)化為體驗(yàn)。

第六步:酒店的公共區(qū)域完善了顧客體驗(yàn)

酒店的活動(dòng)和社交區(qū)域，如休息室、早餐區(qū)、餐廳區(qū)、游泳池區(qū)等。，是酒店發(fā)展主體的基本要素。他們完成了通過(guò)游客體驗(yàn)塑造最終形象。畢竟，每個(gè)旅行者在一個(gè)新目的地的整體體驗(yàn)的一個(gè)關(guān)鍵部分是社交——無(wú)論是與其他酒店入住者還是當(dāng)?shù)厝恕Ｒ虼耍粋€(gè)生動(dòng)有趣的公共區(qū)域會(huì)有很大的好處，它不僅是顧客體驗(yàn)的一部分，還會(huì)通過(guò)商店銷售影響酒店的整體收入。